Mein Name ist Chris. Ich bin seit Mai 2025 als Genesungsbegleiterin bei HSN – Helfen in seelischer Not angestellt. Anfang Dezember 2025 habe ich die HSN Anleiter:innen Ausbildung absolviert. Es waren drei intensive Tage, die meine Haltung zur psychischen Ersten Hilfe vertieft und mir Sicherheit für die Rolle als Anleiterin gegeben haben.

Viele Menschen fragen sich vor einer Teilnahme: Bin ich dafür geeignet? Was erwartet mich? Und wie fühlt sich diese Ausbildung eigentlich an?

Mit diesem Erfahrungsbericht möchte ich Orientierung geben … persönlich, ehrlich, ohne Werbeton.

Du erfährst, wie die drei Tage ablaufen, welche Fragen ich vorher hatte, was mich überrascht hat und für wen diese Ausbildung passend ist.

Meine Ausgangslage & Zweifel

Als Genesungsbegleiterin kenne ich seelische Krisen aus unterschiedlichen Perspektiven. Beruflich arbeite ich strukturiert und eingebettet in ein Team. Privat fällt es mir dagegen manchmal schwer, auf Menschen in seelischer Not zuzugehen – die Verantwortung fühlt sich dort unmittelbarer an.

Mit genau dieser Spannung bin ich in die Ausbildung gestartet. Ich wollte wissen, ob ich anderen wirklich vermitteln kann, wie psychische Erste Hilfe funktioniert, ohne dabei zu viel zu versprechen.

HSN arbeitet bewusst niedrigschwellig: Es geht nicht um Diagnosen oder therapeutische Techniken, sondern um die drei Schritte Hinschauen – Sprechen – Netzwerken. Diese Klarheit hat mir schon vor Beginn etwas Druck genommen.

Dennoch blieb die Frage: Was, wenn ich mit sehr belastenden Situationen konfrontiert werde, etwa dem Thema Suizid?

Ich wünschte mir einen Rahmen, der sowohl fachlich als auch menschlich trägt – und genau das habe ich vorgefunden.

Die Ausbildung: Atmosphäre, Inhalte, innere Bewegung

Vom ersten Moment an war spürbar, wie durchdacht der Rahmen ist: ein klarer Ablauf, transparente Regeln und genügend Pausen, um emotionales Aufkommen zu regulieren. Die Gruppe war vielfältig – Lehrkräfte, Ehrenamtliche, Fachleute, Studierende – und trotzdem schnell verbunden.

Die Dozentinnen haben einen Raum geschaffen, in dem Selbstfürsorge nicht nur besprochen, sondern gelebt wurde. Was erzähle ich? Wie gehe ich mit meinen Emotionen um? Wie bleibe ich mit mir verbunden? Auch die Handlungsschritte wurden nicht nur erklärt, sondern praktisch eingeübt:

  • Hinschauen: Wahrnehmen, einordnen, ohne vorschnelle Schlüsse.
  • Sprechen: aktiv zuhören, zugewandt bleiben, Grenzen benennen.
  • Netzwerken: Verantwortung teilen und frühzeitig weiterverweisen.

Rollenspiele, Kleingruppen, Reflexionsrunden und kurze Inputs wechselten sich, wie auch im eigentlichen Ersthelferkurs, ab. Dadurch entstand Handlungssicherheit, ohne den Anspruch an „perfektes Verhalten“. Gerade der feste Rahmen lässt Raum für Interpretation und Flexibilität, ein Eingehen auf die Teilnehmenden. Es ist wichtiger, präsent und klar zu bleiben, als eine vollständige Antwort parat zu haben.

Ein besonders intensiver Teil war die Auseinandersetzung mit dem Thema Suizid. Durch die Erfahrungen, die jeder mitgebracht hat, wurde es emotional. Gerade da hat sich das Konzept von Hinschauen und Sprechen als Raum für Sicherheit herausgestellt. Wir bekamen fundierte Informationen, klare Handlungsschritte und konnten uns über das Helfersystem austauschen. Auch ich habe da noch mal Neues dazu gelernt.

Die drei Tage haben innerlich viel bewegt: Gefühle durften auftauchen, Menschen konnten sich zurückziehen und wieder einsteigen. Dieser Umgang miteinander hat in mir Vertrauen in die Gruppe ebenso wie in mich selbst gestärkt.

Was ich gelernt habe

  • Haltung vor Wissen:

Die drei HSN Schritte geben Orientierung, auch wenn Situationen komplex sind. Es geht nicht darum, perfekte Lösungen zu bieten, sondern darum, angemessen zu handeln.

  • Grenzen als Selbstfürsorge:

Grenzen zu setzen, ist kein Rückzug, sondern Verantwortung. Für mich war das eine wichtige Erinnerung, dass es um Hilfe zur Selbsthilfe geht. Der Auftrag an die Ersthelfenden wurde klar formuliert.

  • Weiterverweisen ist professionelle Ersthilfe:

Nicht alles selbst tragen zu müssen, entlastet und schützt. Ersthilfe heißt, Wege zu öffnen und nicht, Krisen allein zu lösen.

  • Einfachheit wirkt:

Klare Sprache, kleine Schritte, überschaubare Übungen machen psychische Erste Hilfe zugänglich.

  • Ambivalenz aushalten:

Viele Situationen im psychischen Bereich sind nicht eindeutig. Unsicherheit ernst zu nehmen, kann viel bewirken.

  • Gruppe als Schutzraum:

Ein verlässlicher Rahmen ermöglicht es Teilnehmenden, sich zu zeigen. Als Anleiterin kann ich künftig dafür sorgen, dass dieser Raum gehalten wird.

Für wen die Ausbildung geeignet ist – und für wen nicht

Sie ist perfekt für dich, wenn …

  • du Menschen in seelischer Not stärken möchtest und andere befähigen willst, mit Hinschauen – Sprechen – Netzwerken handlungsfähig zu werden.
  • du keine therapeutische Rolle einnehmen willst, sondern Ersthilfe anleiten möchtest.
  • du gerne Gruppen leitest oder diese Fähigkeit entwickeln möchtest.
  • du Selbstfürsorge ernst nimmst – für dich und für die Teilnehmenden.
  • du Ambivalenz aushalten kannst und nicht auf schnelle Lösungen angewiesen bist.
  • du bereit bist zu üben, zu hospitieren und dich weiterzuentwickeln.

Du solltest noch warten, wenn …

  • du dich gerade in einer eigenen seelisch belastenden Phase befindest.
  • du dazu neigst, Verantwortung allein tragen zu wollen oder dich schnell zu überfordern.
  • du eine therapeutische Rolle anstrebst.
  • du ungern vor Gruppen stehst oder wenig Raum für Selbstreflexion zulassen möchtest.
  • du nicht bereit bist, nach der Ausbildung weiterzulernen.

Qualitätssicherung – gemeinsam, nicht allein

Anleiter:innen arbeiten bei HSN nicht im luftleeren Raum. Wir denken im Team viel darüber nach, wie wir Menschen, die HSN weitergeben möchten, bestmöglich unterstützen können – fachlich, organisatorisch und menschlich.

Dazu gehören:

  • Hospitationen, Supervision, Feedback und ein sich weiterentwickelndes Konzept
  • Unterstützung bei Akquise und Außenkommunikation
  • Räume für Austausch und Selbstfürsorge

Für unsere Anleitenden bedeutet das: Sie sind Teil eines Netzwerks, das Verantwortung teilt.

Ein Blick nach vorn – warum wir Anleiter:innen brauchen

HSN wächst, und damit wächst auch der Bedarf: Schulen, Vereine, Unternehmen und Gemeinden suchen nach Angeboten der psychischen Ersten Hilfe.

Unser Team arbeitet daran, HSN deutschlandweit bekannt zu machen – durch Fachtage, Fachvorträge, Kooperationen und mediale Sichtbarkeit. Ziel ist es, psychische Erste Hilfe so selbstverständlich zu machen wie körperliche.

Damit das gelingt, braucht es viele engagierte Anleiter:innen, die Kurse in ihrem Umfeld anbieten und eine Kultur des Hinschauens stärken.

Wie es für dich weitergehen kann

Als Anleiter:in für psychische Erste Hilfe braucht man Haltung, Klarheit und Zugewandtheit. Wenn du das mitbringst und dich für die Ausbildung interessierst, nimm Kontakt mit uns auf:

Infos zur Ausbildung: (Link zur Anleiter:innen Seite)

Kurstermine: Hier klicken

Kontakt: info(at)hsn-kurse.de

oder direkt an mich: chkerbeck(at)hsn-kurse.de